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学生低龄化是中国少儿英语的一大特点。纵观在线英语教育市场，面向低龄儿童的启蒙英语赛道已经火热纷呈，机会与挑战并行，作为评价在线英语机构好坏的重要因素，课程开发至关重要。专注于少儿英语教育的在线教育品牌“说客英语”，非常重视课程研发，说客英语教研总监kelly认为，高品质与差异化的“定制”教育产品将在2019年迎来机遇。
说客英语的教研团队包括了美国加州州立大学、约翰霍普金斯大学、前新东方青少部英语项目组导师的专业背景，这也决定了说客英语在课程研发中更注重“内容系统性、教研专业性、体系科学性、产品趣味性”。
kelly，从事在线教育行业10年，BAPO外教测评体系创建人、在线外教测评专家、说客英语全球教师资源管理师，目前担任说客英语教研总监，深耕在线英语课程研发的她认为，教育的目标不能固化于培养“聪明孩子”，培养有创造力、有想象力、有主见、有胆识、生动活泼的开拓型人才，才是我们的教育应当孜孜以求的目标，这也同说客英语的教学理念“授之以渔，变之其思，塑之其观”相契合。
学前准备：英语等级测评体系源于实际调研
说客英语的级别测评于2016年开发上线，测评标准来自教研团队通过对1000名学生口语输出内容的分析而得出。与其他机构的试卷答题、机测大为不同，说客英语的测评形式以一问一答的英语听说为主，将“听力反应时长”和“孩子表达欲望”两个维度也纳入级别测评体系中作为参考，对标中国孩子在每一个年龄区间的特点，可以更加全面系统的反应孩子的英语听说能力。
kelly表示，“这一套测评体系属于说客英语核心研发的产品之一，平台的自研教材也都是基于测评体系做的级别规划，通过课前模拟孩子上课的画面感以及听力反应速度，具体到孩子能说什么句子，再去编写教材，这样上课更具针对性。”
教材创新：研发适合中国孩子的教材
教研对任何一个教育机构都是核心所在，在五花八门的英语教材中，教研团队发现，受学生欢迎的教材应该拥有创造性思维，例如谈到苹果，中国大部分教材只会延伸到同类型的梨、香蕉，但美系教材会引导学生思考苹果树是怎么长大的。美系教材以孩子认知和思维模式为原型编写，对孩子的思维逻辑有很大启迪作用。但如果照搬到中国在线教育中则存在弊端，美系教材使用的词汇量和句型，是默认以英语为母语的美国孩子能够看懂的词汇量和句型，而对于中国孩子来说，因缺乏纯英文环境的积累，美系教材难度跨越大、句型多样无重复、无循环练习。文章字数骤增，对学习第二外语的中国孩子造成影响，因此照搬美系教材，与中国孩子的英语学习并不匹配。
考虑到这一点，教研团队对美系教材做出创新，通过一线家长和孩子的实践以及团队的专业经验总结，于2019年1月正式上线核心教学课程《Magic growth》，这也是当前市面上唯一的版权自研教材。针对学生水平逐级加入不同句型练习，将十大主题词汇（家庭、交通、动物、食物…）编写进教材之中。
外语学习没有捷径，必须不断重复练习，句型和词汇量最为基本，但说客英语的教研团队充分考虑到学员年龄，在课程编写中采用艾宾浩斯记忆法，即以游戏、动画形式不断重复已学内容，使教学过程更具趣味性，让孩子对学习始终保持热情，同时也将小学阶段的主流考试知识点编排进教材当中。这也是《Magic growth》相比于美系教材最大的变化，更适用于第二外语学习者。课程上线三个月以来，受到学员和家长的一致好评。
做教育只有一个目的，让孩子有收获
做教育的目的是什么？如果弄不清楚这个问题，就会导致不同形式的本末倒置。可惜的是，许多的教育机构，特别是一线教育者（父母、教师）根本没有搞清楚这个问题，甚至不明白“孩子想要什么”和“家长想要什么”这是两个不同的维度。
少儿在线英语的学员以3-9岁为主，这一年龄阶段因自身认知和自主能力有限，只能被动接受知识，并且非常依赖内容的趣味性，教育产品使用者是幼儿，产品体验付费者则是家长。这一商业模式因两类群体对于在线教育产品的接受存在实质差异，所以无法同时满足需求，往往家长选择的，不一定是孩子喜欢的学习方式。
学习最终受益者是孩子本人，无论是家长或教育机构都应充分考虑孩子是否会喜欢，给孩子自己能接受的难度。kelly认为，对于3-9岁的孩子而言，激发学习兴趣比学什么内容更为重要。她还分享了针对不同年龄层的孩子，如何挑选英语教材的方法：
针对3-4岁的孩子，家长应该选择画面丰富的，色彩艳丽的，图片以动物为主的，听力方面有韵律有节奏的绘本。
针对5-6岁的孩子，选择带有简单任务的读物，比如画一棵树、为图案上色等，让孩子“玩中学，学中玩”，摆脱死记硬背的思维方式。
针对7-9岁的孩子，从孩子的兴趣出发，选择带有简单提问和互动的教材，让孩子在自己喜欢的事情中理性学习英语，例如介绍家庭成员、最喜欢的动物等。
10岁及以上的孩子，可以制定更长远的培养计划，有的家长注重绘本学习，建议刷牛津阅读树和启蒙读本；有的家长则更注重在校成绩，新概念系列则是比较理想的选择。
少儿英语同质化趋势明显，机构教学应定制化
近年来，AI技术与大数据逐步向教育领域渗透，“大数据”已经成为教育行业巨大的经济驱动力，让用户的浏览数据都有可能成为有价值的“移动数据库”，教育行业内不断有“机器人替代老师，教材课程批量化生产”的声音，不可否认技术发展有助于教学变革，但是技术永远不能代替学生真实的学习经历，用标准化课程去覆盖所有的孩子是不现实的。
说客英语通过老师分类，用户性格标签化，从而实现两者匹配，为不同类型学生进行选课指导。kelly表示，现有的业内教学模式中，从效果维度来看，外教是什么教育学历并不重要，更重要的是考量外教的性格和交流方式，学生与老师的交流能否产生火花；从文本来看，教材是哈佛的或牛津的都不重要，而应该是孩子喜欢。
呼唤智能技术，是因为当学习与技术相遇的时候，平台可以通过收集用户分布年龄段，预约课程，更高效的收获信息反馈。通过信息化手段观察孩子的学习过程，让老师能恰到好处地介入，做到读懂学生的缺点、问题和感受，这样的教学过程才能让教育真正回归，即孩子的综合素质发展。
谈到客英语下一步发展规划，kelly表示，说客希望往轻度教育发展，构建论坛分享平台，邀请牛娃爸妈分享教育经验，通过具体化的案例将相应的课程带进去，让用户享受自选式体验。
备选标题：在线英语课程是怎么开发的？说客英语教研总监为你揭秘
（文 / 高雯婷）
